第03:乡村振兴
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2024年11月13日 星期三 出版 上一期  下一期
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汉葭:巧用“上门”工作法化解家庭纠纷

  本报讯(通讯员 任锦丽)“姐,昨天我好像听到屋头吵架了,和屋头大哥是啥子情况哦?”日前,汉葭街道渔塘社区网格员来到居民家中入户询问家庭矛盾纠纷情况。

  这一幕是汉葭街道践行以人民为中心,探索主动“上门式”工作法,扎实推进基层治理综治“枫”景的生动体现。

  近年来,汉葭街道坚持和发展好新时代“枫桥经验”,不断探索创新基层社会治理模式,积极构建矛盾纠纷多元化解体系,主动服务解民忧、解决问题纾民怨、提升工作暖民心,让群众获得感、幸福感和安全感不断提升。

  家庭婚恋纠纷不出家门,具有较强隐秘性,如何主动发现并识别矛盾成为工作开展的首要难题。

  为此,汉葭街道充分发挥网格员“前哨”作用,制定“日巡查+上门排查”工作套餐,确保摸排“无死角”,做到干部按期常研判、入户常核实,实现底数清、情况明。截至目前,共排查46起家庭婚恋矛盾。

  家庭婚恋矛盾纠纷涉及情感、经济、子女等情绪、生活压力和积怨难调三类问题,具有复杂性高、化解难等特点,如何调处化解是工作开展的根本难题。

  汉葭街道各级干部化身“老中医”,多次总结分析,梳理纠纷脉络,精准把脉家庭婚恋纠纷特点,依据“病因”配“良方”,“五老”队伍上门柔性化解情绪心态类纠纷,“调解员”打好“情绪疏导+爱心帮扶组合拳”,稳妥化解生活压力类纠纷。组织法律明白人、社区民警、法律顾问“三大员”向当事人释明法理依法化解积怨难调类纠纷,目前共解决婚恋纠纷43件。   

  家庭婚恋纠纷持续时间长,反复性高,化解效果巩固难,巩固预防是矛盾纠纷化解的重点难题。

  汉葭街道把法治思维贯穿化解家庭婚恋纠纷全过程,强化法治引领,用良法善治巩固调处成果。开展上门送法宣传活动,广泛宣传民法典、反家庭暴力法、未成年人保护法等法律法规,累计开展6次普法活动,发放宣传手册5000余册,有效增强家庭成员的法律意识和权力意识,让化解矛盾靠法理念走入寻常百姓家,达到让当事人明白一个道理、宣传一次法律知识、教育一批群众的效果。

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